Spa-Knigge (AGB)

 

 

Vorweg: Bitte informieren Sie mich bei Buchung über eventuelle gesundheitliche Beeinträchtigungen wie Herzkrankheiten, Bluthochdruck, Stoffwechselstörungen, Allergien oder eine Schwangerschaft. Sie sollten sich auch selber im Vorhinein über die Behandlungen informieren. Nicht alles ist für jeden geeignet. Wenn Sie unsicher sind, konsultieren Sie bitte zuerst Ihren Arzt.

Anwendungen jeglicher Art durch nicht medizinisch autorisierte Personen dürfen nur am gesunden Körper durchgeführt werden.

 

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Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle meine Geschäftsbeziehungen mit meinen Klienten.

Meine AGB gelten ausschließlich.

  

Alle Termine sind immer nur für eine Person alleine buchbar. Die gleichzeitige Behandlung von zwei oder mehr Personen, ob separat oder im gleichen Raum ist nicht möglich.

 

Angebote

Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. 

 

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Terminvereinbarungen

1. Termine bitte spätestens 3 Tage im Voraus vereinbaren

Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren hat deren gesetzlicher Vertreter die Terminierung und somit den Behandlungsvertrag abzuschließen.

 

2. Sie können telefonisch oder per Kontakt-Formular einen Termin reservieren.

siehe Info Terminreservierung

3. Telefonische Erreichbarkeit

Das Spa Telefon ist nur nach Verfügbarkeit besetzt. Eine persönliche Entgegennahme des Anrufs kann nicht garantiert werden.

Die CF Luxury Wellness Day Spa ist ein "Ein-Frau-Betrieb". Die Spa hat keine festen Öffnungszeiten wie man es von einem Geschäft kennt.Während einer Behandlung (sei es einzelne Massage , Coaching oder mehrstündiges Tagesprogramm) sind das Spa Telefon lautlos gestellt , Handys abgeschaltet, und die Eingangstür geschlossen, so dass niemand unerwartet die Spa betreten kann . Ein Schild an der Eingangstür weist zusätzlich darauf hin dass eine Behandlung stattfindet und bittet nicht zu klingeln.

Während dieser Zeit und außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen mein kostenloser Rückruf-Service zur Verfügung. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten , hinterlassen Sie bitte auf Band Ihr Name und Ihre Telefonnummer , gegebenfalls Terminwunsch, sowie die Zeiten wann Sie am besten telefonisch erreichbar sind.

 

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Behandlungen werden nur am gesunden Körper und gesundem Hautbild durchgeführt.

 Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu , wenn Angaben seitens des Klienten nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß gemacht wurden. Wenn der Klient bzw die Klientin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert übernehme ich keine Haftung.

Ich behalte mir das Recht vor bei ungesundem Hautbild die Behandlung abzubrechen bzw gar nicht erst anzufangen.

 

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Sie können einen vereinbarten Termin nicht einhalten?

1. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kostenlose Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach muss ich leider die gebuchte Leistung voll in Rechnung stellen.

2. Tritt der Klient wiederholt mit der Wahrnehmung seiner Terminvereinbarung in Verzug, so bin ich berechtigt dem Klienten weitere Behandlungstermine zu versagen. Ein Anspruch auf Durchführung seitens des Klienten besteht nicht.

3. Kann aus für mich nicht zu vertretenden Gründen oder höhere Gewalt ein Termin von mir nicht eingehalten werden, wird der Klient umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Ich bin in dem Fall berechtigt , den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Meine gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

 

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Sie brauchen nichts mitbringen zur Behandlung.

Legen Sie in der Spa Ihren Alltag ab, inklusive Ihrer Kleidung. Handtücher, Bademantel, Föhn, edle Wasch- und Pflegesubstanzen, Make-Up-Entferner, leichte Tagespflege, stelle ich Ihnen kostenlos zur Verfügung . Damit Sie Ihr Styling nach der Massage wieder auffrischen können.

Bei Behandlungen biete ich Ihnen immer Haarschutz, Einmal-Slips sowie Badeschuhe in passender Größe an.

 

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Wohlfühl - Faktor

Was Sie während der Behandlung zum Wohlfühlen brauchen bestimmen Sie allein: Mögen Sie die Musik, exotische Düfte, ist die  Lautstärke ok , liegen Sie bequem, ist Ihnen zu warm, zu kalt ? Sagen Sie was Ihnen gefällt - und natürlich auch was Ihnen nicht gefällt. Zögern Sie nicht sich zu melden bei unangenehmen Gefühlen während der Behandlung . Sie müssen hier nichts ertragen. Seien Sie ungezwungen und ohne Scheu. Machen Sie sich noch vor der Buchung mit dem Program der Spa vertraut , klicken Sie sich durch das Wellness Ambiente, und lesen Sie die Info über die Private Spa.

Bitte bedenken Sie aber - die CF Luxury Wellness Day Spa bietet Ihnen keine Wellness-Landschaft mit Schwimmbad, Sauna, Solarium, Ruhebereich die Sie nutzen- und mit Anwendungen kombinieren können.

 

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Ankunft

Ich empfehle 10 Min. vor Beginn des Termins in der Spa zu sein.

Termine lassen sich nur schlecht nach hinten verschieben. Die Behandlungszeit muss leider bei verspätetem Ankommen verkürzt werden.

 

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Dauer und Preise

Die angegebene Dauer und die Preise beziehen sich auf die tatsächlichen Anwendungzeiten. Vorbereitung- oder Nachruhezeiten sind immer kostenlos. Bitte kalkulieren Sie neben der Dauer der Behandlung ausreichend Zeit ein um sich in Ruhe auf den Termin einzustimmen und nach der Anwendung etwas zu ruhen. Das ist für die Wirkung sehr wichtig.

 

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Abo

Haben Sie ein Abo im Voraus bezahlt und möchten diesen vorzeitig beenden, werden Ihnen zuviel gezahlte Beiträge nicht Bar ausgezahlt, sondern in Form eines Wertgutscheins gutgeschrieben. Die wahrgenommenen Behandlungen werden Ihnen allerdings zum ursprünglichen Preis berechnet, und nicht zum vergünstigten Abo-Preis. Den gutgeschriebenen Restbetrag können Sie nach Ihrem eigenen Ermessen für jegliche Behandlung aus dem Spa Programm verwenden.

 

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Geschenkgutscheine

siehe AGB für Geschenkgutscheine

 

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Sie können in der Spa nur mit Bargeld zahlen

Derzeit biete ich die Möglichkeit, mit Kredit-, EC-Karte oder Schecks zu zahlen nicht an.

 

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Handynutzung

Schalten Sie richtig ab und geben Sie auch Ihrem Handy die Chance dazu. Handynutzung ist im Spa Bereich ein absolutes NO GO.

 

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Parkplatz

Die Spa bietet Ihnen leider keine eigenen Parkplätze. Aufgrund der schlechten Parkmöglichkeiten, rate ich zur Nutzung der Stadtbahn, die (fast) vor der Tür hällt.

 

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Wichtiger Hinweis:

Die angebotenen Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Prävention. Sie stellen keine medizinische Leistung dar und werden nicht von Krankenkassen bezuschusst. Der Zweck meiner Arbeit ist die Lebensqualität zu verbessern. Ich erstelle keine Diagnosen , behandle keine Krankheiten. Sollten Sie unter gesundheitlichen Störungen leiden, sprechen Sie bitte mit Ihrem Arzt oder medizinischen Therapeuten.